Los gestores de casos acompañan a nuestros afiliados a lo largo de su proceso de atención sanitaria y se aseguran de que reciban la atención que se merecen. Colaborando estrechamente con cada persona, les orientan sobre los servicios disponibles y les animan a participar activamente en su propia atención.
Todos los afiliados inscritos en Solis pueden tener derecho a participar en los servicios de gestión de casos de Solis.
¿Cómo puede ayudar un gestor de casos?
Un gestor de casos:
Contribuye a mejorar la calidad de vida, el estado funcional y la salud en general
Ayuda a orientarse en el complejo sistema sanitario
Ayuda a comprender las prestaciones sanitarias individuales
Actúa como asesor cuando surgen dudas relacionadas con la asistencia sanitaria
Te ayuda a acceder a los recursos comunitarios que necesitas para vivir mejor
Respalda y refuerza los tratamientos y terapias recomendados
Si tiene algún paciente que pueda estar interesado en nuestro programa de gestión de casos o que necesite ayuda, llame a nuestro Departamento de Gestión de Casos al 833-896-3762 (TTY: 711).
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